承诺为客户提供最具功能性价比的产品及最有力的技术支持

凯虎科技承诺为客户提供最具功能性价比的产品，最有力的技术支持和最真诚服务。 
具体如下：
（一）、公司售出电子商品防盗产品保修期内发生性能故障，公司提供免费维修服务，包括更换零配件；保修期内，省内24小时内上门服务，省外48小时内提供上门服务；若产品无法修复，我公司免费更换。 
（二）、我公司售出产品全部终身维护，在维护过程中，由于硬件损坏需更换的，我公司只收取成本费。 
（三）、设立24小时服务专线：15289683564
（四）、定期回访用户，听取用户建议，及时为用户排扰解难。 
（五）、属于下列情况之一者，不实行免费维修服务，零部件按成本价提供:
1、未按说明书的要求操作机器所引起故障的； 
2、因使用、维护、保管不当造成损坏的； 
3、因不可抗拒力造成损坏的； 
4、非我公司维修人员拆动造成损坏的； 
5、因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损的。 
由于 EAS 产品使用的特殊性，公司将对所有客户进行全方位的使用培训。 用户培训内容包括： 
1、商场管理人员了解 EAS 系统原理及使用特点。 
2、设备管理人员有关 EAS 设备使用常识的培训。 
3、设备管理人员或收银员正确装贴签的培训。 
4、收银员掌握取钉器、消磁器的正确使用方法。 
5、保安人员如何正确使用EAS防盗系统及辅助设施，维护商场利益和形象。
共商电子商品防盗系统大计 ：
针对日益猖獗的惯偷，我们的专业人员将和您一起共同探讨防盗计策: 
1、针对软标签的弱点（易破坏），如何正确的，有效的贴标签； 
2、针对不同的商品，如何区分使用国产标签和进口标签； 
3、服饰店防盗如何采用软硬标签双重保险； 
4、惯偷的常用手法和反抗心理分析。